今年9月份是全國第39個質量月，為營造集團公司干部職工關注質量、追求質量的良好氛圍，增強質量意識，提高同行業質量競爭力。結合集團公司實際情況，圍繞“提升管理水平，建設質量強企”活動主題，舉行了一系列活動，取得了顯著的效果。

一、開展“質量月”活動動員部署會議。圍繞2018年“質量月”活動主題，組織召開專題動員部署會議。

二、策劃多種形式營造“質量月”活動氛圍

一是夯實內審員管理體系管理隊伍建設工作，組織集團公司各單位內審員（質量員）共21人開展了《應用質量認證手段  加強全面質量管理》內審員專題培訓，經測試合格，通過管理體系運行和控制工作領導小組辦公室審核由第三方認證機構給13名內審員發放了《內部審核員證書》。二是修訂了集團公司《質量、環境、職業健康安全管理體系一體化手冊》、《質量、環境、職業健康安全管理體系程序匯編文件》，通過文件修訂全面、細致的梳理了三體系相關制度流程，使體系文件與集團公司實際經營管理緊密結合、聯系，提高了體系文件的實用性。三是在集團公司辦公區域、生活區域、生產區域、施工區域現場懸掛安全生產條幅，在LED屏滾動播放質量宣傳標語、海報，在觸控一體機播放質量、環境、職業健康安全管理宣傳片，共制作宣傳條幅18條、安全宣傳展板6塊；利用公司簡報、微信公眾平臺、OA辦公平臺等新媒體設立“質量月”專欄發布相關信息，強化“提升管理水平，建設質量強企”主題，提升廣大員工的質量和誠信意識。

三、開展環境影響因素辨識、評價

組織開展了環境影響因素辨識、評價。重點對營銷分公司、熱力分公司、天然氣分公司的活動/產品/服務開展環境因素辨識、評價，分別為39項，128項，168項，對重要環境因素制定了相應控制措施，有效控制環境風險因素，實現環境影響因素分級管控，規避環境風險。

四、開展施工現場安全質量檢查

對集團公司范圍內施工現場管理、工程項目質量驗收、崗前安全技術交底及培訓、質量控制措施等方面進行了專項檢查。

五、組織開展特種設備安全檢查，規范特種作業管理

一是全面檢查了特種作業人員、特種設備操作人員持證情況，通過全國統一證書查詢系統，查驗了持證人員證書真偽，確保本單位特種作業人員依法持證率達到100％。二是全面檢查了特種設備定期檢驗情況，健全特種設備管理臺賬，通過檢驗技術手段及時發現和消除安全隱患，防止和減少特種設備事故發生，確保特種設備有效運行。

六、組織開展職業安全健康管理工作專項檢查

以“質量月”活動為契機，夯實職業健康安全管理體系，凸顯以人為本的經營管理理念，分別對職業健康管理制度健全及規范使用情況、接觸職業病危害作業人員職業危害告知書簽訂情況、職業健康專項體檢情況、職業場所危害點管理情況、職業衛生勞動防護用品情況等方面進行了專項檢查。

七、落實企業質量主體責任，全面提高服務質量

“質量月”活動期間正值供熱收費高峰期和供暖期開始的重要節點，集團公司從供熱供氣主營業務出發，推動質量提升，細化各環節服務流程。通過96699服務平臺宣傳“供熱供氣安全知識”，加強設備運行前安全檢查，切實從人和物兩個方面提高供熱供氣保障度。