轉眼,又到了一年歲末時，不經意中我已在公司成長了四年，作為天然氣分公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，通惠大家庭在成長我也在成長，在共同的努力中，我自己人生的轉折發生了變化，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。

在通惠的四年，我能吃苦耐勞、認真負責,在同事的熱心指導下提高了對燃氣工作重要性的理解。四年中不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教、隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人，我知道在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。

今年我們為了把商業抄表工作搞的更好，我和同事們不怕麻煩，通過進行多次摸索實踐。如今大大提高了工作效率，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今年，我們本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，加強誠信服務建設，堅持以人為本原則，以服務對象為核心，處處為服務對象著想，順利的完成了三個季度的抄表任務。康巴什新區的天然氣商業用戶開戶時間不一，而且開門時間也不一樣，所以不能在固定時間抄到表。面對這種情況，我們經過反復摸索，逐漸摸清了每個用氣單位的最佳抄表時間，這樣既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。

我們入戶抄表都會使用文明用語：“您好，我是通惠燃氣公司的，抄一下燃氣表”，入戶后，首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。如在抄表過程中發現用戶用氣量有異常時，我們會首先做出判斷是哪里出了問題，并向上級報告，然后告知用戶并告訴他們解決辦法，以便保證用戶正常用氣。

在抄表的過程中我們會順便對用戶的用氣設施進行安全檢查，始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖，牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發展的前提和基礎的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務。

總結前三個季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的時間里，我將會和同事們更加努力探索實踐，使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為通惠燃氣的發展做出更大的貢獻。