燃氣企業的業務性質與一般的企事業單位有很大的不同，燃氣是易燃、易爆、有毒的產品，燃氣企業面對著千家萬戶的服務需求，管理著全市范圍內縱橫交錯的地下管網和大量設備。因此，所研制開發的管理信息系統，必須要為安全穩定供氣的嚴格要求服務，必須要為做好用戶服務這個工作宗旨提供現代化的信息管理手段。這就要求燃氣企業必須以整體信息化為出發點，將企業運營相關的所有數據進行集中管理，在此基礎上針對燃氣運營模型的要求，統一規劃，構建生產調度、管網運行、營業收費、用戶服務等專業應用系統，形成燃氣綜合管理信息平臺。

此外，燃氣綜合管理信息系統的建設也是響應國家確立的以信息化帶動工業化，以信息化推動現代化的發展戰略思想。燃氣信息化不僅適應城市信息化迅速發展的需要，而且對燃氣企業的企業現代化建設和管理工作來說至關重要，充分體現了燃氣企業“數字供氣”的服務理念和管理水平。燃氣綜合管理信息系統是燃氣企業信息化的完整解決方案。系統建設是一個長期的、不斷充實和完善的系統工程。隨著管理體制的變化，在系統建設的不同階段有不同的要求，所以信息化工作是在科學的管理理念和管理水平指導下實施的。城市燃氣管道的安全運行是一個龐大而復雜的系統工程，對城市燃氣管道安全運行的管理，需要用法律的、行政的、經濟的等多種方法和手段。

企業信息化是一個不斷發展、變化的過程，它沒有終點，至少目前還看不到終點。它隨著管理理念、信息技術和網絡技術的發展而發展，是一個螺旋式上升的過程，在這個過程中,“企業信息化”終會華麗轉身，蝶變為“信息化企業”---前者是信息化的過程，而后者是信息化的結果。